トム通信工業株式会社
スマートウェーブ・テレコミュニケーションズ社

ご利用までの流れと利用料金

お申し込みからご利用開始までの流れ

Step1

お客様

●機器注文書 ●利用申込書 ●口座振替依頼書 のご記入

※販売代理店にお渡しください。
Step2

スマートウェーブ販売代理店

●機器注文書 ●利用申込書 ●口座振替依頼書 の確認

※内容が確認取れ次第、Smart Waveへ送付。
Step3

スマートウェーブ

申込内容確認・承諾 契約成立

※書面にて当社の承諾が必要となります。
Step4

スマートウェーブ

開局作業・通信管理サーバシステム登録

Step5

スマートウェーブ販売代理店

セッティング取付工事

※無線機の設定、取付工事を実施します。
Step6

お客様

ご利用開始

  1. 利用申込書類のご送付:ご利用申込書、口座振替依頼書等を弊社にご送付いただきます。
  2. 契約成立:弊社が承諾し、契約が成立し、注文書に基づき、機器、SIMカードを出荷いたします。
  3. 工事・セッテイング:販売代理店が無線機の設定、取付工事を実施します。
  4. ご利用開始
  • 契約は、利用申込書に対し弊社が書面で承諾したときに成立します。
  • ご利用開始日から当該月末までの1ヵ月未満は原則として課金いたしません。
  • ご利用開始日とは、契約成立日から5営業日後、またはその日以降に指定 されたご利用開始希望日となります。
    ※機器、取付工事費用については販売代理店よりお見積りいたします。

ご利用料金

新規開設費用(消費税別)
新規開設費用 3,000円/回線
月額利用料金(消費税別)
月額利用料 1,800円~/回線
ご契約拘束期間 利用開始月より最低24ヵ月
別途、以下の月額費用が必要です。
※24か月のご契約拘束期間終了後の解約違約金は0円です。
月間のパケット使用量が37MB/台を超過した場合、通信速度制限がかかる場合があります。

便利な休止制度「休止パック」について

長期間、Smart Wave無線機をご利用しない時には休止パックのご利用が便利でお得です。
たとえば1年間休止する場合、「休止パック」2回分(1,800×2=3,600円/回線)、つまり2カ月分の月額利用料金で
休止することが可能です。

  1. 休止期間は6ヵ月間を1単位といたします。
  2. 1ヶ月分の月額利用料(1,800円~/回線)で6ヶ月間の『休止』が可能です。
  3. 1単位途中での利用再開があった場合、差額の部分返金はできません。
  4. 休止の解除は所定の利用再開届を弊社が受理した日からの『利用再開』となります。

  • 所定の「休止届」を弊社に提出いただきます。
  • 休止の解除は、「利用再開届」を当社に提出いただきます。
  • 休止の開始日および利用再開の日は「休止届」または「利用再開届」に記載された日とします。
    ただし、当社がその届を受理した日がこれより遅い場合には、当社が休止届を受理した日の翌日を休止の
    開始日とし、当社が利用再開届を受理した日を利用再開の日とします。